2023.07.07
【米国】ベライゾン、USPSとインフラアップグレード契約を締結
ベライゾン・ビジネスは5月31日、米国郵便庁(USPS)と総額1億4,570万ドルの10年契約を締結した。リアルタイムの報告・監視・管理をサポートするクラウド環境への移行を含み、USPSのインフラアップグレードを行う。
ベライゾンは、この移行により、顧客の満足度とエンゲージメントを改善するためにUSPSが計画している人工知能(AI)の統合が加速するとしている。
ベライゾンは、ホストサーバ、ストレージアレイ、その他の機器の物理的なインフラ拡張も担当し、USPSが電子メール、SMS、チャットをサポートするマルチチャンネル・プラットフォームに移行することもサポートする。