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英国の郵便事業体ロイヤルメールは、顧客の家の玄関先や顧客が指定した場所から小包を集荷する新サービス「パーセル・コレクト」を開始した。顧客が配達料と集荷手数料（小包1個あたり72ペンス）をアプリで支払うと、同社の配達員が顧客の家（あるいは顧客が指定した場所）を訪れて小包を集荷する。「パーセル・コレクト」サービスは返品にも利用でき、この場合の集荷手数料は1個あたり60ペンスとなる。