調査会社のIDCによると、2017年の世界における認知知能と人工知能（AI）システムの収益見通しは、前年比59.3％増の125億ドルに上る見込みである。認知知能や人工知能分野のソリューションは今後も大きな企業投資が見込まれ、2020年までの年平均成長率は54.4％になるとIDCは予測している。
2017年のユースケースの市場シェア見通しは、品質管理調査・レコメンダシステムが10.3％、診断・治療システムが10％、自動顧客サービスエージェントが9.8％、自動脅威インテリジェンス・予防システムが9.8％、不正分析・調査が9％、その他が51％となっている。今後は公共安全・緊急対応分野と薬剤研究分野の成長が見込まれるとIDCは指摘している。
認知知能・人工知能のユースケースの市場シェア（2017年）
出所：IDC
2017年の地域別の市場シェアは、米国が最大で、次に欧州、中東、アフリカ地域（EMEA）が続く。ただし今後は、日本における市場の急成長に示されるように、アジア・太平洋地域の成長が見込まれ、2020年までには欧州、中東、アフリカ地域を追い越すと予想されている。