欧州委員会は中国のオンライン小売販売事業者Sheinが以下の「デジタルサービス法(DSA)」違反行為の指摘を受けた後、販売慣行を改めなかった可能性があるとして、2024年半ばから3回にわたり情報提供を求めてきたが、明確な返答が得られなかったとして、同社への調査を開始した。
- EU内では販売が禁止されている小児ポルノ関連商品等の販売
- 商品購入ポイント付与や契約者特典等、消費者に依存傾向を生じさせがちなサービスの実施
- ユーザにお勧めのコンテンツや製品を紹介するシステムが使用するパラメーターの明示義務違反とユーザがお勧め紹介システムが対象外とした選択を行う権利の侵害
なお、2025年12月、仏政府はSheinが成人向けの商品を未成年へのアクセスブロックなしに販売したとして、同社サイトの数か月のブロックを国内の司法裁判所に要請した。仏政府は今回の欧州委員会の調査に歓迎の意を表し、迅速な対応を期待すると述べている。