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しかし同時に専門家はみな、消費者が何度となく彼らを驚かせたことを知っている。時に喜ばしく、時にそうでなく。例えば、ショート・テキスト・メッセージの大ヒットを誰も予測できなかった。
UMTS免許にかけた見返りはまだない。技術発展は、消費者の意識より速いようだ。消費者は大好きで不可欠な、だが、まだ使っていない携帯の機能と格闘している。
しかし、テキスト・メッセージのような優れたサービスが例を示しているように、新しい超高速データハイウェイーは、いったん使い方を習得すればドイツ人を他の技術先進国と同様に未来の携帯電話の世界に必ず連れていってくれるであろう。
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