ビジネス電子メールの初心者向けに利用方法の要点をガイドブックにまとめました。 ｅラーニング編及びＰＤＦ版をご自由にお使いください。
		（Ａ５版　４０頁）
■ ｢快適ビジネス電子メール活用ガイド」＜ｅラーニング編）はこちらへ　     ■ この「快適ビジネス電子メール活用ガイド」と経営者・情報システム管理者向けの「メッセージングポリシーモデル規定集2004年版」を合わせて報道発表致しました。   報道発表資料はこちらからどうぞ（PDF版28KB） ■冊子のPDF版はこちらからダウンロードできます ３５ページ記載の、（財）日本データ通信協会迷惑メール相談センター様の「相談対象」を訂正しました。(2004.3.30) ２ページ（見開き）表示版の ダウンロードはこちらからどうぞ （PDF形式1.82MB）     １ページ表示版のダウンロードは こちらからどうぞ（PDF形式2.33MB）   【配布完了の御礼】 現在冊子の申込受付を終了しております。 多数のお申込みをいただきましてありがとうございました。 在庫がなくなりましたため、本日をもちまして 申込受付終了とさせていただきます。 （2005.8.18） 【お知らせ】 ＰＤＦ版につきましては、従来同様ご自由にお使いください。 ダウンロードしたものを、研修や講習会のテキストとして 複製配布したり、プロジェクタで投影してご利用いただけます。

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「快適ビジネス電子メール活用ガ イ ド」　目　次
ビジネスでの電子メール活用例
	電子メールが活用されている、さまざまなビジネスでの場面をイラストを交えて紹介しています。
ビジネス電子メールのエチケット
	ビジネスで電子メールを使用するためのエチケットから、ビジネス電子メールの書き方の基本までを紹介しています。
情報セキュリティを守ろう！
	コンピュータウイルスから、情報漏洩の防止まで、電子メールを安全に扱ううえで知っておきたい情報セキュリティについて紹介しています。
電子メールによるお客様対応
	電子メールでお客様に対応する際に心得ておきたいルールやマナーを紹介しています。
トラブル対策サイト一覧
	電子メールに関するトラブル予防情報の提供サイトや、トラブル発生時の相談窓口など、困ったときの対策サイト一覧です。

（2004年3月作成）

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